服务外包JAVA软件开发考试大纲

       软件开发工程师是从事软件开发相关工作的人员的统称，包括程序员、软件设计人员、软件架构人员、软件工程管理人员等一系列岗位。软件开发工程师未来发展方向大致分为两类：一是成为管理人员，例如产品研发经理、技术经理、项目经理等；二是继续他的技术工作之路，成为软件工程师、需求分析师等。

　　服务外包JAVA软件开发主要职能包括：1、软件的程序设计与代码编写；2、有关技术方案、文档的编写、软件单元的测试；3、根据项目具体要求，承担开发任务，按计划完成任务目标；4、完成软件系统及模块的编码；5、协助测试人员完成软件系统及模块的测试；6、负责编制与项目相关的技术文档；7、根据项目具体要求，承担大型网站设计与开发；8、部分软件功能模块设计和软件界面美化。

　　按照以上岗位职能要求，参考服务外包的行业特点，根据职业能力素质模型分析（参见上左图——服务外包JAVA软件开发职业能力要求图、上右图——服务外包JAVA软件开发职业能力比例图），分别在外包行业知识、岗位专业知识、沟通能力、计划能力、外语能力、职业道德、法律法规、团队协作等八个方面提出了具体的考核内容。

考核目标

　　一、专业知识

　　掌握服务外包概念、特征及分类；

　　了解中国服务外包产业现状和发展趋势；熟悉国家对服务外包的扶持政策；

　　了解服务外包企业工作模式及人才需求特点；了解服务外包常见风险与对策；

　　熟悉国际外包行业标准和流程规范，了解国际客户在文化、传统、习俗、思维和时差等方面的差异；

　　熟悉软件外包流程；

　　了解JAVA语言的基本特点；JAVA虚拟机和JAVA平台之间的关系；

　　掌握java的基本语法、数据类型、运算符、表达式和流程控制语句；

　　熟练掌握Java基础类库、I/O技术与文件管理；

　　掌握异常处理和多线程的使用；掌握基于Oracle的数据库程序设计；

　　熟练掌握JDBC的使用；熟练掌握JSP页面设计常用技术；

　　掌握Servlet技术、MVC设计模式。掌握HTML基本原理；

　　掌握CSS各种选择器及常见样式设置；熟练使用HTML常用元素理解JavaScript语言原理；熟练的使用JavaScript对HTML　DOM进行编程；熟练掌握JavaScript对象对象封装技巧；掌握XML及与XML相关的处理技术；

　　掌握和了解JavaScript及Xhtml与CSS样式有关的技术实现；

　　掌握与AJAX相关的技术及JQuery技术及具体的编程实现和应用；

　　掌握数据结构与算法及软件测试的常用方法。

　　二、职业技能

　　掌握正确的语言沟通技巧的能力；

　　掌握非语言沟通的技巧的能力；

　　掌握制定个人的工作计划的能力；掌握计划管理的能力；

　　掌握外语词汇、词组和语法结构；掌握基本外语阅读以及听说交流的能力。

　　三、职业素养

　　理解职业道德修养的内涵和意义；了解职业道德修养的基本途径；

　　了解软件服务外包领域相关法律规定，了解版权、著作权等相关权益保护的常规办法；

　　了解“团队协作”的意义；了解成为优秀团队成员具备的品格和行为能力；

　　了解团队协作中的五种机能障碍处理的常规方式。

考核对象

　　计算机、软件等相关专业的学生

　　软件外包企业开发人员

　　软件外包领域相关企业的售前、售后及商务等相关岗位的从业人员

考核内容

　　一、服务外包概念、特征、分类及职业发展

　　(一)外包概念与特征、外包的分类，外包加速发展原因和市场细分；

　　(二)中国服务外包产业现状和发展趋势；

　　(三)企业外包战略与执行；

　　(四)服务外包企业工作模式、用人标准、环境建设。

　　二、IT外包与软件外包

　　(一) IT外包概念与市场形成；

　　(二)IT外包运作与产业政策；

　　(三)软件外包市场、流程解析；

　　(四)软件外包风险与防范。

　　三、Java语言基础

　　(一)Java的发展历史及语言特点；与C和C++语言的异同；

　　(二)Java的实现及运行机制，Java程序开发工具Eclipse的使用与java程序的运行环境搭建 ；package和import语句的使用；JavaAPI 文档；

　　(三)基本数据类型、关键字和标识符；Java运算符和表达式以及简单数据类型程序；；

　　(四)数组的使用；分支语句：if..else..、switch ；循环语句：while,do..while,for.；其他语句：如continue、break、return。

　　四、类、对象、继承、多态和接口

　　(一)OOP面向对象程序设计；类的定义（包括成员变量和方法）、构造方法与方法的重载；

　　(二)包 （package和import）；类成员变量及方法的访问权限；实例成员和类成员；finalize（）方法；

　　(三)继承（性）和多态（方法的覆盖）；final、this、super的使用；Object，Class（两个类的说明）；

　　(四)抽象类和抽象方法；接口、嵌套类和Jar文件。

　　五、常用系统类

　　(一)字符串常量及String、StringBuffer、StringTokenizer类；字符串与其他数据类型的转换 ；Java.lang包中的主要类和Java数据类型封装类；

　　(二)Java集合框架及Collection，Map，Set，List，Iterator等接口；

　　(三)TreeSet与HashSet、ArrayList与LinkedList,Vector、ArrayList与LinkedList,Vector、HashMap与HashTable、TreeMap；Collections；

　　(四)其它工具类（Java.util.*）和Date,Calendar,Properties,Random 。 

　　六、异常处理、文件处理、多线程及网络编程

　　(一)Java的异常；异常类的划分及java的异常处理机制；

　　(二)I/O流的划分(包括基本的流类)；字节流、字符流处理、串行化；

　　(三)线程概念、线程的创建、线程的状态和基本控制；多线程的互斥与同步；

　　(四)URL的基本概念；Socket通信及数据报通信。

　　七、JDBC技术与数据库应用、基于Oracle的数据库程序设计

　　(一)JDBC的概念；通过JDBC访问数据库；基本的数据库安装方法；

　　(二)Sqlplus的使用；使用基本Select语句查询数据；

　　(三)使用SQL函数和DML语句；

　　(四)事务处理；表、索引、视图的创建和管理；

　　(五)实体-关系模型及1NF、2NF、3NF。

　　八、JSP技术、Servlet技术与MVC设计模式

　　(一)Tomcat服务器的安装和配置；正确的设置目录；编写简单的JSP程序；

　　(二)JSP和HTML的交互；表单和JSP程序的结合；page指令、jsp:include、jsp:forward的使用；JSP运行原理、JSP隐含对象、JSP指令，JSP动作、、JavaBean技术、标签技术、JSTL与EL、文件上传、数据库连接池配置；

　　(三)JSP2.0表达式的基本使用方法；使用session和Cookie；

　　(四)JavaBean的基本概念和主要用途；在JSP中对JavaBean的调用；使用JavaBean封装对数据库的操作；Servlet和JSP的区别；Servlet和JSP的联系；

　　(五)HttpServlet类/doGet()、doPost()等相关方法；使用Servlet处理客户端请求；JSP和Servelt之间的通信；Servlet运行原理、Web应用配置、Web应用服务器配置、SSL安全协议、监听器、过滤器、Web应用作用域；MVC设计模式的基本概念；

　　(六)JSP、Servlet和JavaBean的分工；使用MVC编写Web程序。

　　九、HTML/CSS、JavaScript核心与JavaXML 编程

　　(一)HTML基本文档结构、CSS基础语法、HTML文档块、链接、列表、表格、表单；

　　(二)JavaScript语言基础（数据类型、函数、对象、闭包）、Java DOM编程、事件模型、JavaScript面向对象编程；XML原理及使用方式；DTD与Schema的使用；

　　(三)根据Schema生成XML文档；根据XML文档推导Schema与DTD；

　　(四)XML常用的解析方法（DOM与SAX）；XML常用解析库dom4j与JDOM；

　　(五)DHTML DOM模型；JavaScript操作DOM应用。

　　十、AJAX与JQuery的使用

　　(一)理解AJAX工作原理和使用方式及手工实现AJAX调用；

　　(二) XMLHttpRequest对象的使用；使用普通文本、XML、JSON进行通信；

　　(三) JQuery原理与分析；JQuery常用API的使用；JQuery简化应用开发；

　　(四) JQuery实现调用AJAX；JQuery动态操纵页面HTML 。

　　十一、数据结构与算法及软件测试方法

　　(一)栈；队列；链表；二维数组；广义表；

　　(二)二叉树的性质；二叉树的遍历；；二叉排序树；

　　(三)插入排序；选择排序； 交换排序；归并排序； 基数排序；排序算法的比较；

　　(四)二分法查找；散列表；图的基本概念；图的存储结构； 图的遍历；图的应用。

　　(五)软件测试的概念、测试的原则、用例的设计，白盒测试和黑盒测试；

　　(六)软件测试流程；测试计划、测试用例；测试报告；

　　(七)自动测试工具WinRunner、JAVA单元测试工具Junit的使用。

　　十二、沟通能力与计划能力

　　(一)沟通的概念和目的；影响沟通的三个要素；

　　(二)沟通的基本技巧；非语言沟通的技巧；

　　(三)制定计划的重要性；制定计划必备的要素；制定计划的原则和方法；

　　(四)   计划管理流程。

　　十三、外语能力

　　(一)软件服务外包领域3000个常用单词和短语；

　　(二) 常用句型的基本语序、结构；

　　(三)各种时、体的形式及其意义；

　　(四)各种从句的构成及其意义。

　　十四、职业素养

　　(一)职业道德的五项基本规范；职业道德修养的基本途径；

　　(二) 《知识产权法》、《侵权责任法》、《合同法》、《著作权法》的等法规中针对著作权和版权的相关规定；

　　(三)知识产权、著作权等相关权益保护的常规方法和措施；

　　(四)团队协作的意义和重要性；形成团队的几要素；优秀团队成员所具备的几要素；

　　(五)团队协作中机能障碍的五种排除方式。