各会员单位、服务外包相关企业及院校：
根据安徽省商务厅、安徽省人力资源和社会保障厅、安徽省总工会、中国共产主义青年团安徽省委员会、安徽省妇女联合会联合发布的《关于组织开展安徽省商贸服务业技能大赛的通知》文件安排，为提高我省呼叫服务行业人员素质，展现我省呼叫服务从业人员的职业风采，促进呼叫服务行业良性健康发展，我会将承办“2019安徽省呼叫中心外包服务行业职业技能大赛”。本次大赛将设置职工组与学生组，初赛由各单位自行组织选拔工作，决赛拟于九月下旬举行。
请有意参赛的相关企业及院校填写报名回执，并于8月2日前反馈至协会秘书处，我会将于8月初组织赛前培训会，公布具体竞赛形式及范围。秘书处联系人：朱燕，电话：0551-68159816/18655155987，邮箱：ahfwwbxh@163.com。